尊敬的客戶：

為保障礦山輔助運輸設備安全、礦工生命安全，現(xiàn)就設備運行中的安全隱患及管理要求公告如下：

一、需重點防范的安全隱患及具體風險

1、未使用我公司原廠易損件：

我公司原廠易損件均經(jīng)過設備適配性測試及安全性能驗證，若使用非原廠配件，不僅會出現(xiàn)部件尺寸偏差、耐磨耐溫性能不達標等問題，還會導致設備運行阻力增大、核心部件磨損加速，近三年因該問題引發(fā)的設備故障較多，嚴重時可能造成運輸中斷、人員傷亡。

2、未及時驗收設備、未通過第三方檢測：

設備安裝完成后必須經(jīng)過貴我雙方共同驗收合格，再由具備資質的第三方檢測檢驗機構進行專項檢測，雙重合格的設備，才能滿足安全乘坐、設備安全運行的基礎條件。若未按此流程操作，一旦發(fā)生設備故障、人員受傷等安全事故，主要責任由設備使用方承擔。

3、未經(jīng)我公司許可，邀請非專業(yè)人員提供設備服務：

非專業(yè)人員因不熟悉設備設計原理、關鍵參數(shù)，可能在維修中出現(xiàn)部件安裝錯誤、電控安全裝置未復位等問題，不僅無法解決原有故障，還會新增設備安全隱患引發(fā)事故。

二、管理要求

針對 “一年內(nèi)未采購我公司原廠配件的客戶”（其設備存在運行風險），我公司將按以下要求執(zhí)行管理：

1、未使用原廠配件的設備，請立即停止運行；

2、我公司暫停提供免費售后服務，如需售后服務，按有償方式執(zhí)行；

3、待恢復采購我公司原廠配件后，可邀請我公司提供設備安全排查服務（排查合格后方可重新運行）。

為了確保設備的安全運行，請各客戶高度重視設備安全管理，嚴格按本公告要求執(zhí)行。

特此公告。

                                  湘潭恒欣實業(yè)股份有限公司

                                    二〇二五年十月二十五日